お客様の声 【工業技術教材専門店について】
商品の発送もすぐに対応していただけて助かりました。
また梱包も丁寧でとても感動しました。
今まで図面が全く読めませんでしたが、少しではありますが分かってきて御社のおかげだと思っています。
また、早めの発送要望に対しても快くご対応してもらい、助かりました。
質問も若干時間がかかりましたが、しっかり回答していただき良いと思います。
電話での対応にも親切でした。
ウェブの対応可も非常に助かるのだが、やはり困ったときは電話なので。
神奈川県 M様
お店の対応は大変良かったです。
・注文した品物の発送が迅速でした。
・梱包が丁寧でした。。
・質問に対する回答が早く、内容も分かり易かったです。
何度かご質問させていただき、そのたびにご丁寧にご教示いただき、本当に助かりました
シーケンスが初めてだった為、色々質問させていただきましたが、丁寧に応えていただきました。
注文してから製品到着までがかなり速いことに驚きました。
早く手元に届けて欲しいと言った受験生の気持ちを良くご存知だと感心しました。
また、製品が届いてからのお気遣いもうれしかったです。
機器を売るだけでなく、アフターフォローもしっかりとしていてとても助かります。
注文の際、教材に対して細かく説明をしていただいたので、商品到着後、試験に向けての練習が逸早くできました。
御社から困っている事は無いかとご連絡があったのは有り難かったです。
そのようなアフターサービスは珍しいのではないでしょうか。
お店の対応が非常に良かったと思います。
特に、今回購入した教材で制御部品に一部不具合があったのですが、とても速やかに対応していただきました。
注文から届くまでの対応やメールで届ける時間を事前に選択出来たことがよかったです。
また、メール連絡の対応が早いので安心感がある。
又、製品に対するこだわりには単にモノを売るだけでは無い姿勢が伺え、試験勉強を行っていくのに対し
また、製品出荷時のスケジュールをメールでいただけ明快でした。
- 千葉県 T様
- 迅速丁寧な対応をしていただき誠にありがとうございました。とても信頼の出来るお店だと思いました。
- 宮城県 K様
- 注文受付メールが間もなく届き、発送も早かったので、安心感がありました。
- 愛知県 H様
- 注文後もメールでの確認等丁寧に行ってくださり、大変良かったです。
今後も挑戦したい資格や技能試験に、関連する教材がありましたら、是非メカトロ教材でお世話になろうかと思います。